In genere la società telefonica si riserva il diritto di “riciclare” le numerazioni non più utilizzate dopo la disdetta di un vecchio contratto. Ma se viene assegnato un numero molto utilizzato puntualmente c’è qualcuno che chiama per parlare con il vecchio titolare dell’utenza: il disturbo può essere veramente fastidioso e penalizzante.
Non è facile decidere di chiedere ed ottenere un risarcimento alla compagnia del telefono per il disturbo subito, ma una recente pronuncia del giudice di pace di Macerata conferma che in caso di attivazione di numero già usato la compagnia deve risarcire.
La società telefonica assume una responsabilità di tipo contrattuale per aver attribuito all’utente un “numero di seconda mano” con conseguente disturbo continuo: per le molestie e i disturbi provocati è dovuto un risarcimento dei danni principalmente se la vecchia numerazione è appartenuta a un’attività commerciale o magari a un professionista con molti clienti come un medico.
L’ammontare del risarcimento del danno per la seccatura va liquidato in via “equitativa” : cioè una volta dimostrato l’illecito e la molestia che è conseguita per l’utente, la quantificazione viene fatta tenendo conto di quanto appare giusto al magistrato. Una valutazione che deve quindi tenere in considerazione le circostanze del caso concreto come ad esempio l’eventualità che il soggetto molestato sia un anziano o un soggetto impressionabile
Nel caso del giudizio di Macerata la sentenza ha riconosciuto un risarcimento di 700 euro per il disturbo e le molestie provocate. A questo ovviamente si è aggiunta anche la condanna alle spese processuali sostenute dal ricorrente pari alle tasse del giudizio e alla parcella dell’avvocato per l’assistenza legale.
